小火雞觀海民宿訂房須知｜入住退房、加床、付款與取消

入住與退房

• 入住時間：15:00 起
• 退房時間：11:00 前

訂房方式

• 電話：0917-612-006（陳澤瑋老闆）
• LINE 線上諮詢／訂房
• 官網線上預約
• 兩種訂法差在哪：官網直訂 vs 訂房平台
• Booking.com、Agoda 等平台

付款方式：現金與轉帳

• 現金、轉帳（刷卡服務：無）

訂金與取消

以下適用官網直訂（電話、LINE、線上預約表單）。透過 Booking.com、Agoda 等平台訂房，取消與退款依該平台規定。

• 訂金：訂房後 2 日內預付總金額 50%，匯款後來電告知完成匯款及帳號後三碼。付款逾 2 日期限，訂房取消，免另行通知。
• 取消訂房退還訂金需扣除 100 元手續費。退訂請將匯款資料簡訊告知，收到匯款資訊三日內退還訂金。
• 距住宿日超過十四天可申請延期，延期次數上限一次。請在訂金匯款通知欄的其他說明處，填寫訂房者姓名、原定日期、房型及更改日期。

遇到颱風

• 住宿當天發布陸上颱風警報（警戒區需包含屏東縣），或屏東縣宣布停止上班上課，以氣象主管機關頒布狀況為準。訂金可全額退回（扣除轉帳費用 30 元），或保留訂金另擇日期入住。
• 因天候停航而欠缺上述條件的情形，請跟老闆確認處理方式。其他因素的取消，依上方級距辦理。

主館房型與二館小包棟館適用同一套規定。二館的訂金換算金額列在小包棟館頁。

加床規定

• 雙人房可加 1 床（變 3 人）；四人房可加 1～2 床（變 5～6 人）。
• 加床為沙發床 200×110 公分，每晚每床 1,000 元。
• 四樓・暮光與一樓・時光的加床服務：無，固定原房型人數。

環保政策（一次性用品）

• 房內一次性用品的供應方式依政府環保規定辦理；牙刷牙膏、刮鬍刀、浴帽與輕便雨衣的取得方式為大廳購買。
• 如有需要，可於 1 樓大廳購買，每包 20 元。房內備有沐浴乳、洗髮乳。

其他注意事項

• 民宿無電梯，但提供行李搬運協助。
• 機車可停在民宿門口。
• 純住宿的費用範圍為客房；老闆準備的當地風味早餐由套裝行程提供。